Legal

Política de pagos

Última actualización: julio de 2026

Este documento es una plantilla profesional adaptada a VONTUZ. Antes de publicarlo, conviene que un abogado lo revise y lo ajuste a la legislación que te aplique (por ejemplo RGPD en Europa o las leyes de tu país).

Estas son las condiciones de cobro de las suscripciones de VONTUZ. Queremos que sean claras y sin sorpresas.

Planes y cobro

El cobro se renueva automáticamente al final de cada periodo, hasta que canceles.

Garantía y cancelación

14 días de garantía. Si no te convence, avísanos dentro de los primeros 14 días y te devolvemos el importe. Puedes cancelar cuando quieras desde Facturación; seguirás con acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar.

Control de gasto

Puedes fijar un tope de gasto mensual y recibir avisos para no llevarte sorpresas con el consumo de generación.

Impuestos y facturas

Los precios pueden no incluir impuestos según tu país. Tienes tus facturas disponibles para descargar desde la sección de Facturación.

Pagos fallidos

Si un cobro falla, reintentamos unos días. Si no se resuelve, la cuenta pasa a un plan limitado hasta regularizar el pago.